{"id":607,"date":"2018-06-07T10:24:43","date_gmt":"2018-06-07T08:24:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conferencecall.nl\/blog-fr\/?p=607"},"modified":"2021-06-15T09:30:15","modified_gmt":"2021-06-15T07:30:15","slug":"phubbing-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.conferencecall.nl\/blog-fr\/2018\/06\/07\/phubbing-travail\/","title":{"rendered":"Le phubbing: un nouveau ph\u00e9nom\u00e8ne au travail"},"content":{"rendered":"
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Dans l\u2019ascenseur ou dans le m\u00e9tro, vous croisez un coll\u00e8gue. Seulement voil\u00e0, impossible de capter son attention tant il est obnubil\u00e9 par son smartphone. Aucun doute, vous vous \u00eates fait \u201cphubber\u201d.\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Que ce soit sur le matin en allant au travail, dans l\u2019ascenseur ou m\u00eame en r\u00e9union, vous avez d\u00e9j\u00e0 eu le sentiment d\u00e9sagr\u00e9able de vous faire snober par certains coll\u00e8gues qui pr\u00e9f\u00e8rent regarder leur smartphone, hypnotis\u00e9s. Cette incivilit\u00e9 porte un nom : le \u201cphubbing\u201d – mot valise anglais form\u00e9 \u00e0 partir des mots phone <\/em>(t\u00e9l\u00e9phone) et snubbing <\/em>(snober) – et touche en r\u00e9alit\u00e9 tous les pans de la vie (intime, professionnelle, amicale), invent\u00e9 d\u00e8s 2013 par un jeune australien oppress\u00e9 par cette surconsommation du smartphone.<\/p>\n

Le phubbing en entreprise
\n<\/strong>Le ph\u00e9nom\u00e8ne, ent\u00e9rin\u00e9 dans le dictionnaire australien Macquarie, serait devenu un v\u00e9ritable fl\u00e9au pour les entreprises car elle cr\u00e9erait des disparit\u00e9s dans les \u00e9quipes et permettrait \u00e0 certains salari\u00e9s de signifier leur sup\u00e9riorit\u00e9 \u00e0 leurs coll\u00e8gues. En snobant les autres, le nez coll\u00e9 \u00e0 son \u00e9cran de smartphone, on enverrait un message acerbe et ferm\u00e9 \u00e0 ses collaborateurs du type \u201cj\u2019ai mieux \u00e0 faire que de t\u2019\u00e9couter\u201d ou \u201cpas envie de faire des efforts pour engager ou alimenter une conversation\u201d. Un manque av\u00e9r\u00e9 de courtoisie. Sans compter que le phubbing <\/em>pourrait \u00e9galement d\u00e9truire le lien social et bienveillant, n\u00e9cessaire \u00e0 la bonne entente d\u2019une \u00e9quipe et \u00e0 sa productivit\u00e9.<\/p>\n

Selon une \u00e9tude TNS Sofres men\u00e9e en juin 2013, le respect est le premier signe d’une bonne qualit\u00e9 de vie au travail, selon 64% des Fran\u00e7ais. L\u2019arriv\u00e9e massive des smartphones et des incivilit\u00e9s qui en d\u00e9coulent, peuvent ainsi cr\u00e9er des malaises au sein des \u00e9quipes. Et puis rien qu\u2019en terme d\u2019efficacit\u00e9, le fait d\u2019ignorer d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment des personnes et donc entraver le dialogue entre coll\u00e8gues, a une incidence directe sur leur travail.<\/p>\n

R\u00e8gles de biens\u00e9ance<\/strong>
\nComment faire en sorte alors d\u2019inciter les salari\u00e9s \u00e0 l\u00e2cher leur t\u00e9l\u00e9phone pour recr\u00e9er du lien social au sein de son entreprise et ainsi booster la r\u00e9activit\u00e9, la productivit\u00e9 et le bien-\u00eatre de ses \u00e9quipes ? Pas de recette miracle, \u00e9videmment. Mais les managers peuvent mettre en place des r\u00e8gles de biens\u00e9ance comme interdire l\u2019utilisation des smartphones en r\u00e9union par exemple.<\/p>\n

Source: MarieClaire.<\/a> Image: 123RF<\/em><\/p>\n

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