{"id":29,"date":"2017-06-04T16:19:28","date_gmt":"2017-06-04T14:19:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conferencecall.nl\/blog-fr\/?p=29"},"modified":"2021-06-15T09:30:25","modified_gmt":"2021-06-15T07:30:25","slug":"conseils-conf-call","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.conferencecall.nl\/blog-fr\/2017\/06\/04\/conseils-conf-call\/","title":{"rendered":"5 conseils pour une \u00ab\u00a0conf call\u00a0\u00bb r\u00e9ussie"},"content":{"rendered":"

Une conf call n’est pas si diff\u00e9rent d’une r\u00e9union o\u00f9 tous les participants sont pr\u00e9sents dans le\u00a0m\u00eame endroit. Une bonne\u00a0pr\u00e9paration\u00a0et ponctualit\u00e9 sont aussi importants quand on organise une conference t\u00e9l\u00e9phonique.\u00a0Voici de pr\u00e9cieux conseils pour avoir une conf call r\u00e9ussie.
\n<\/strong>
\nEtre\u00a0ponctuel<\/strong>
\nM\u00eame si vous \u00eates coinc\u00e9\u00a0dans une\u00a0embouteillage,\u00a0vous pouvez vous\u00a0joindre \u00e0 une discussion t\u00e9l\u00e9phonique gr\u00e2ce \u00e0 votre\u00a0mobile mains libres.<\/p>\n

S\u00e9lectionner les participants<\/strong>
\nUne erreur classique du \u00ab\u00a0d\u00e9butant en conf call\u00a0\u00bb consiste \u00e0 inviter trop de monde \u00e0 y participer. Plus ils seront, plus il vous faudra \u00eatre pr\u00e9cis dans les questions et concis dans les r\u00e9ponses, ce qui peut se r\u00e9v\u00e9ler frustrant. Il vaut mieux avoir une conversation avec\u00a05 ou 6\u00a0participants.<\/p>\n

D\u00e9finissez l’objet de la r\u00e9union
\n<\/b>Pas de r\u00e9union sans finalit\u00e9 claire. Lorsque vous envoyez une invitation pour une r\u00e9union, pr\u00e9cisez avec soin le sujet (de quoi va-t-on parler) et l’objectif (quels types de d\u00e9cision ou d’action seront pris \u00e0 l’issue de la r\u00e9union), de sorte que chaque participant puisse se pr\u00e9parer en fonction.<\/p>\n

Faire une introduction<\/strong>
\nDites votre nom clairement avant de parler pendant une conference t\u00e9l\u00e9phonique.<\/p>\n

Savoir capter l’attention<\/strong>
\nPlus la r\u00e9union dure, plus les participants sont tent\u00e9s \u00e0 faire d’autres choses, comme\u00a0r\u00e9pondre aux mails en pianotant le plus doucement possible sur leur clavier.<\/p>\n

Capter l’attention des participants est un v\u00e9ritable challenge d’autant qu’il est mat\u00e9riellement impossible de ma\u00eetriser les signaux de la communication non verbale. En effet, si 38 % d’un message est transmis par le canal de la voix (ton, articulation, d\u00e9bit, volume), le reste passe par les mots pour 7 % et par le visuel pour 55 %.<\/p>\n

Source: L’Express L’Entreprise<\/a>, image: 123RF<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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