Aufgrund der derzeitigen Lage sind viele Erwerbst\u00e4tige gezwungen\nim Homeoffice zu arbeiten. Um dabei mit den Kolleginnen und Kollegen oder Gesch\u00e4ftspartnerinnen\nund Gesch\u00e4ftspartnern in Kontakt zu bleiben, bieten sich Telefonkonferenzen an. Doch wie funktioniert eine Telefonkonferenz? Gerade, wenn man noch in der Eingew\u00f6hnungsphase f\u00fcr diese Arbeitsweise ist, k\u00f6nnen schnell Fauxpas bei Gesch\u00e4ftstelefonaten passieren. Hier sind vier Telefonkonferenz-Regeln, die dies verhindern und die Effizienz steigern.<\/p>\n\n\n\n
Als verantwortliche Person gilt es, sicherzustellen, dass alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer genau \u00fcber den Beginn und die Dauer (falls m\u00f6glich) der Telefonkonferenz informiert sind. Als Teilnehmer sollte wiederum darauf geachtet werden, diesen Termin p\u00fcnktlich einzuhalten. Gerade bei internationalen Telefonkonferenzen<\/a> mit Zeitverschiebung steht h\u00e4ufig nur ein schmales Fenster zur Verf\u00fcgung, sodass Personen h\u00e4ufig fr\u00fcher die Konferenz wieder verlassen m\u00fcssen, weshalb es wichtig ist, von Anfang an dabei zu sein.<\/p>\n\n\n\n Zudem sollte im Vorhinein geplant werden, wo man sich w\u00e4hrend der Telefonkonferenz aufh\u00e4lt. Neben einer guten Verbindung zum Telefonnetz ist dabei eine m\u00f6glichst ruhige Umgebung besonders wichtig.<\/p>\n\n\n\n Grunds\u00e4tzlich sollte man sich vorstellen, bevor man etwas\nsagt, da gerade bei vielen Teilnehmern sonst schnell die \u00dcbersicht verloren\ngeht. Zus\u00e4tzlich zum Namen kann dabei die Position, die Abteilung, der Standort\noder das Unternehmen genannt werden.<\/p>\n\n\n\n Gerade in Zeiten des Lockdowns l\u00e4sst sich eine laute Umgebung manchmal nicht vermeiden. Dann sollte unbedingt darauf geachtet werden, dass das Mikrofon immer auf lautlos geschaltet ist, wenn man gerade nicht spricht.<\/p>\n\n\n\n Im Vorfeld sollte jede Teilnehmerin und jeder Teilnehmer\nsich auf das Gespr\u00e4ch vorbereiten. Dazu geh\u00f6rt eine genaue Kenntnis \u00fcber die\nThematik, die besprochen werden soll, eine Vorstellung \u00fcber den Ablauf sowie dar\u00fcber,\nwer alles an der Telefonkonferenz teilnimmt.<\/p>\n\n\n\n Insbesondere bei langen Gespr\u00e4chen mit vielen Teilnehmerinnen und Teilnehmern kann es leicht passieren, dass man den Faden verliert. Deshalb sollte darauf geachtet werden, m\u00f6gliche Ablenkungen, z.B. E-Mail-Benachrichtigung auf dem Desktop, zu vermeiden.<\/p>\n\n\n\n Eine Telefonkonferenz sollte immer eine Leiterin oder einen Leiter\nhaben \u2013 meist handelt es sich dabei um den Veranstalter. Diese Person legt die\nTagesordnung fest und sollte neben ihrer Einhaltung darauf achten, falls n\u00f6tig\nauch eine Moderator-Funktion zu \u00fcbernehmen. Lange Diskussion k\u00f6nnen sonst\nmanchmal abdriften oder sich im Kreis drehen und so viel Zeit rauben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Aufgrund der derzeitigen Lage sind viele Erwerbst\u00e4tige gezwungen im Homeoffice zu arbeiten. Um dabei mit den Kolleginnen und Kollegen oder Gesch\u00e4ftspartnerinnen und Gesch\u00e4ftspartnern in Kontakt zu bleiben, bieten sich Telefonkonferenzen<\/p>\n2. Sprech-Etikette<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
3. Vorbereitung und Aufmerksamkeit<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
4. Struktur bewahren<\/strong><\/h2>\n\n\n\n